账号与购买 FAQ——跨平台转移、新设备恢复 Mixlist、退款政策

买了 Android 版能不能用在 iOS 上

不能。Android、iOS、Mac、Windows 是不同 OS，购买记录不互通。但同一平台内可以在多台设备间同步（比如都是 iOS，你可以在 iPhone 和 iPad 上都装）。

Steam 版特殊：Mac + Windows 双平台通用。

买了付费版想退款怎么办

首先联系官方。官网退款政策：

• 退款只针对技术原因导致 App 不能用的情况
• 遇到问题先联系官方，提供足够细节（设备型号、OS 版本、复现步骤、截图、录屏）
• 如果官方修不了，你再去购买渠道申请退款（App Store、Google Play、Microsoft Store 各有自己的退款流程）

旧设备换新设备，Mixlist 怎么迁移

官方提供了一个手动流程（不是自动化的）：

如果还能访问旧设备

1. 旧设备上打开 Incredibox → Settings/Credits → Feedback → 发邮件给官方，标题写 你的名字 - Recover mixes (old device)
2. 新设备上也发邮件，标题写 你的名字 - Recover mixes (new device)
3. 等官方回复（他们手动在数据库里迁移）
4. 收到回复后，新设备 Settings 里点 Recover 按钮

如果旧设备已经不能用了

联系官方邮箱说明情况，他们会尽量帮忙，但不保证成功。

安全模式忘记怎么关了怎么办

在付费 App 的 Settings 里能找到 Safe mode 开关。如果界面因为安全模式隐藏了太多选项找不到设置，可以：

1. 尝试在版本选择界面找找设置入口（一般在右上角或侧边）
2. 如果实在找不到，彻底退出 App 后重新打开看界面有没有变化

付费版会涨价吗

购买是一次性买断——付一次钱，永久拥有当前版本和未来更新的全部版本（除非官方以后改变商业模式）。买的时候什么价就是什么价，不会突然涨价让你补差价。

为什么付费版比网页版好这么多

因为网页版只放最新的一个版本当 Demo，靠广告养服务器。付费版解锁九个版本 + Mods + 无广告 + MP3 导出 + 各种功能，相当于你花一份钱支持 So Far So Good 继续做下去。对一个只有三个人的工作室来说，这点收入很重要。

学生 / 老师有折扣吗

官网有专门的学校版订阅服务（Incredibox for Schools），30 天免费试用。学生和老师可以用学校邮箱申请看看有没有教育折扣。